Real de Sotillo

Residencia y centro de día para mayores

Nuestro Centro


Tras la obra realizada en el año 2012, RESIDENCIA REAL DE SOTILLO ha sumado a su ya amplia oferta de instalaciones, un nuevo edificio dotado de las últimas tecnologías las cuales se ponen al servicio de una mayor calidad en la asistencia de nuestros mayores.

Nuevas Áreas de Terapia y Rehabilitación, nuevas Consultas Médicas y de A.T.S., todo ello coronado con una gran Terraza al aire libre de más de 250 metros cuadrados que hacen de RESIDENCIA REAL DE SOTILLO una de las residencias urbanas de mayor tamaño de Extremadura.

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Qué ofrecemos


50 modernas camas articuladas distribuidas en sus más de 25 habitaciones dobles o individuales diseñadas para el máximo confort del residente. El baño se encuentra totalmente adaptado, con las ayudas técnicas necesarias para facilitar el aseo tanto de personas autónomas como dependientes.

Todas las habitaciones son exteriores y muy luminosas, cuentan con sistema de llamadas residente-enfermera óptico y acústico, y por toma de teléfono y TV. Asimismo cuentan con conexión a Internet WIFI  y toma de corriente.

Habitaciones bien distribuidas que permiten el mejor descanso del residente y que reúnen las características necesarias para disfrutar de la mejor estancia posible.

RESIDENCIA REAL DE SOTILLO cuenta con 2 salas de más de 50 metros cuadrados destinadas a las Áreas de Terapia Ocupacional y Rehabilitación.

Es en el Área de Terapia Ocupacional donde nuestros profesionales valoran las capacidades y problemas físicos, psíquicos, sensoriales y sociales del individuo con el objetivo de, con un adecuado tratamiento, capacitarle para alcanzar el mayor grado de independencia posible en su vida diaria, contribuyendo a la recuperación de su enfermedad y/o facilitando la adaptación a su discapacidad.

Otra de las áreas importantes de nuestro centro es la de Rehabilitación o Terapia Física, donde se realiza el tratamiento de pacientes con invalidez secundaria a lesiones o pérdida de una parte del cuerpo, utilizando agentes físicos como el calor, frío, luz, electricidad, agua y movimiento, a fin de preservar la máxima movilidad y el alivio del dolor. Esta forma de tratamiento es útil para los pacientes con enfermedades ortopédicas, neurológicas, degenerativas, en el pre y postoperatorio de enfermedades, para los que sufren parálisis cerebral, lesiones de nervios periféricos o de la medula espinal, enfermedades cerebrales, amputaciones, accidentes, o para personas que sufran de algún malestar del sistema musculo esquelético, como podría ser un desgarre, esguince o contractura.

RESIDENCIA REAL DE SOTILLO dispone de una estructura organizativa eficiente que se basa en valores de servicio a los residentes, de correcto trato humano, de respeto, de seguridad y confort, teniendo al mayor, sus necesidades y expectativas, como eje de la actividad y de las decisiones que se toman.

La RESIDENCIA REAL DE SOTILLO tiene vocación de utilizar las oportunidades que el avance tecnológico pone al alcance de la asistencia sanitaria, de desarrollar la investigación clínica y promover el uso de la evidencia científica en la toma de decisiones clínica en beneficio del residente.

El Área Médica está compuesta por el Médico Geriatra y el Servicio de Enfermería los cuales trabajan en equipo y organizan al resto de profesionales y unidades del centro para que se articule eficientemente la actividad asistencial.

En este área evalúan y responden a los requerimientos y necesidades de cuidados que tienen nuestros residentes y se reflejan en formularios de valoraciones de niveles de dependencia y otros registros clínicos que facilitan esta recogida de datos.

Se valoran a los residentes por patrones de salud, y se les dispensan cuidados en función de las necesidades detectadas y alteradas, teniendo definida  una cartera de planes de cuidados estandarizados.

Se previenen complicaciones y comorbilidad que pueden presentar los residentes: úlceras por presión, riesgo de caídas, etc. y se aborda su tratamiento si aparecen.

En RESIDENCIA REAL DE SOTILLO contamos con un salón comedor principal de 80 metros cuadrados ideado con la intención de ofrecer la máxima comodidad y atención personalizada.

Además la oferta de salones de RESIDENCIA REAL DE SOTILLO se completa con más de 150 metros cuadrados de salones sociales o de estar, todos ellos equipados con hilo musical  y modernas TV de tecnología LED de más de 50 pulgadas. Estos salones están pensados como un lugar de encuentro entre los residentes y sus familias, y en ellos pueden disfrutar de un lugar para relajarse y socializar con otras familias de residentes. Para ello se han creado amplísimas zonas comunes, todas ellas con un único fin: disfrute y comodidad. Lugares amplios, cómodos y cálidos, decorados y equipados al más mínimo detalle, para que todos se sientan como en casa.

Para facilitar y hacer más cómoda la vida a todos nuestros residentes en nuestro centro de la tercera edad, en las plantas destinadas a usuarios asistidos y semiasistidos, además de las habitaciones, se han creado unos salones de estar y comedores independientes, en aras de evitar que estos mayores tengan que desplazarse, pudiendo de esta forma brindarles una atención más especializada y personalizada en su propia planta, algo fundamental para los residentes afectados de deterioro cognitivo (como la Enfermedad de Alzheimer), ya que contribuye a evitar que se desorienten con facilidad.

En RESIDENCIA REAL DE SOTILLO sabemos que la alimentación es un punto muy importante en la salud de las personas mayores, por ello, cocinamos en nuestras propias instalaciones.

La cocina de RESIDENCIA REAL DE SOTILLO ocupa una superficie de más de 80 metros cuadrados completamente equipada, así como grandes profesionales a su servicio.

Nuestra cocina está equipada con modernas instalaciones, necesarias en cocinas colectivas. Las zonas de trabajo están bien diferenciadas: en una zona se elabora la comida y en otra se limpian los aperos utilizados en su elaboración. Cabe destacar también una amplia zona de almacenes donde se realiza la recepción de materias primas, la comprobación de su correcto estado y almacenaje hasta el momento de su elaboración y consumo.

Nuestros Servicios


SERVICIOS GENERALES

Los Servicios Generales son aquellos que interactúan con el cliente final (llámese cliente final a todos los miembros que conforman la organización, familiares y residentes) con el objetivo de garantizar que el ambiente de trabajo se desarrolle de forma organizada, eficiente, en armonía y estimule al trabajador a la excelencia y a la empresa a mostrar su calidad y prestigio.

La responsabilidad de los Servicios Generales en RESIDENCIA REAL DE SOTILLO es propiciar el mejor servicio al cliente y la mejor imagen tanto a nuestros trabajadores como a nuestros residentes y familiares.

Integran los citados Servicios Generales los siguientes:

  • Restauración con menús adaptados a las necesidades del residente.
  • Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (APPCC).
  • Plan de Desinfección, Desinsectación y Desratización (DDD).
  • Procedimiento de planificación y supervisión de las tareas de limpieza, con arreglo a los recursos humanos y los materiales que se necesiten.
  • Protocolo de lavandería, incluyendo, entre otros, el inventario, proceso de recogida de ropa y distribución.
  • Servicios de cafetería y peluquería como servicios no gratuitos
  • Atención al cliente
  • Tareas de Mantenimiento
  • Servicios religiosos
  • Procedimiento establecido para garantizar el traslado y acompañamiento de residentes a urgencias o consultas sanitariascuando la familia no pueda realizarlo, sin perjuicio de los servicios ofrecidos por el SES. Cuando este traslado sea realizado por la residencia se efectuará con medios de transporte y personal acompañante adecuados conforme a la normativa aplicable. Los gastos derivados del traslado serán repercutidos al residente. El acompañamiento, cuando sea necesario y no lo realice la familia, será ofrecido por personal que mantenga algún tipo de vinculación con la residencia o por personas cuyo acompañamiento sea aceptado de manera expresa por la persona usuaria o, en caso de incapacitación, por su representante legal.
  • Los productos básicos para el aseo personal de las personas residentes serán facilitados por la residencia y no tendrán coste económico adicional al copago, salvo que el interesado opte por productos o marcas especiales no prescritas por el facultativo correspondiente.
SERVICIOS SANITARIOS

Incluye servicios y programas para la promoción, la prevención, el mantenimiento y la asistencia a la salud de cada persona usuaria del centro, así como su adaptación a los cambios y situaciones de urgencia. Se integran también en esta área los servicios de rehabilitación fisioterapéutica, de terapia ocupacional y cognitiva. De enfermería y ayuda en las actividades básicas de la vida diaria.

Estos servicios de atención a la salud son realizados en interrelación y conjunción con el Servicio de Salud de Extremadura:

  • Actividades y/o programas de prevención y promoción de la autonomía personal y fomento del envejecimiento activo y del estilo de vida saludables.
  • Programa de atención médica que incluye, al menos, valoración geriátrica, instauración y supervisión de tratamientos farmacológicos y otros protocolos de actuación para residentes con enfermedades más frecuentes y con síndromes geriátricos.
  • Proceso de Atención de Enfermería (PAE) con los protocolos, cuidados y registros e intervenciones asociados.
  • Programa de cuidados personales y para la realización de las actividades básicas de la vida diaria, incluyendo el plan y registro de cuidados con la periodicidad de los mismos.
  • Programa de fisioterapia con actividades de prevención de la inmovilidad y tratamiento de las enfermedades prevalentes y otras actividades de rehabilitación, gerontogimnasia, etc.
  • Programa de terapia ocupacional con actividades de psicomotricidad, entrenamiento en actividades de la vida diaria, terapias cognitivas, logoterapia, acondicionamiento del entorno, ayudas técnicas, etc.
  • Protocolo de alimentación con dietas equilibradas y adaptadas a las necesidades de los mayores y programa de prevención de la desnutrición y deshidratación. Otros regímenes alimenticios, según prescripción médica. Protocolos específicos para diagnóstico y atención a usuarios con demencia.
  • Protocolo de coordinación y apoyo con los servicios de salud mental y con los servicios de geriatría y urgencia hospitalaria.
  • Protocolo de atención y cuidado de los pies e intervenciones de podología básica, en su caso (servicio no gratuito).
  • Protocolo para la eliminación y uso de las contenciones y sujeciones.
  • Procedimientos de acompañamiento a la terminalidad, cuidados paliativos y a otras patologías específicas.
SERVICIOS ESPECIALIZADOS

RESIDENCIA REAL DE SOTILLO incluye entre sus servicios unidades o programas de atención especializada para personas mayores con algún perfil determinado. Existen las siguientes unidades o servicios:

  • Estancias Temporales: Están destinadas a dar respuesta a las necesidades de atención originadas por circunstancias transitorias de carácter personal o familiar, con una duración variable en función de la incidencia de motivos sociales, de salud o de respiro familiar. Se integrarán de manera normalizada en la vida del centro y participarán en sus actividades con un régimen de estancia similar al de los demás residentes, con las indicaciones específicas que se contemplen en su propio Programa Individual de Atención (PIA).
  • Unidades de Atención de Alzheimer y otras Demencias: Unidades destinadas a atender a personas con demencia en grado avanzado tipo Alzheimer, que puedan ocasionar alteraciones de la convivencia en el entorno residencial normalizado, precisando una atención más especializada. Estas unidades están integradas en la propia Residencia, participando de las actividades, y estando, en todo caso, a lo que se contemple en el PIA de estas personas usuarias.
  • Unidades de Trastornos de Conducta: Estas Unidades están destinadas a la atención integral y específica de personas con trastornos mentales crónicos y/o personas con demencia, que presenten alteraciones conductuales que les impide continuar en el medio residencial habitual.
  • Unidades o programas sociosanitarios de atención especializada: destinadas a atender a personas que por su estado de salud o su situación personal, requieran cuidados especiales y deban desarrollarse con la participación de los servicios de salud del sistema público.
  • Unidades de cuidados paliativos: están especializadas en el abordaje global de los residentes en situación terminal o con deterioro severo bien por causa oncológica como por demencias muy evolucionadas. Las unidades de cuidados paliativos están enfocadas a aquellos pacientes cuya enfermedad no responde a ningún tratamiento curativo y se han agotado las posibilidades médicas de estabilización de la enfermedad de base. El objetivo es controlar los síntomas que producen sufrimiento como: dolor, estreñimiento, vómitos, ahogo o agitación terminal y conseguir la mejor calidad de vida atendiendo los problemas médicos, psicológicos, familiares y espirituales desde una actitud compasiva y de empatía con el enfermo.
OTROS SERVICIOS

Son todos aquellos servicios y actividades para promover un entorno de relaciones interpersonales y convivenciales que satisfaga la demanda, expectativas y necesidades vitales de las personas residentes y sus familias, procurando su bienestar y satisfacción plenos. Las intervenciones recogidas en los siguientes instrumentos profesionales pueden ayudar a conseguir estos objetivos:

  • Trabajo Social: Dentro de este apartado se incluye el Programa de acogida al residente y su familia, incluyendo, al menos, los aspectos relacionados con el preingreso, de bienvenida, adaptación al centro, los indicados en el PIA y entrega de información documentada, como el Programa específico de información y apoyo a las familias elaborado según el marco de referencia establecido en el programa marco de la Consejería de Salud y Política Social.
  • Consejo de Participación y desarrollo de comisiones de participación.
  • Programa de envejecimiento activo, de promoción de la autonomía personal, de animación socio-cultural y de relaciones con el entorno comunitario.
  • Actividades y/o programa de carácter psico-social. Desarrollo de grupos operativos, de ayuda mutua y otras actividades de convivencia, interacción personal y acompañamiento afectivo. En su caso, también puede incluir servicios de atención psicológica y mantenimiento de la función cognitiva.
  • Protocolo de baja del servicio de las personas residentes con acciones de acompañamiento emocional en procesos de enfermedad y muerte.

¿Dónde estamos?


Dónde estamos

Dirección: Ctra de Casillas, 17, 05420, Sotillo de la Adrada, Àvila
Teléfono: 918 66 10 00
Horarios: De Lunes a Domingo: 10:00-14:00, 17:30:19:30

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